Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für diese Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ImmoTec24 UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Marvin Heiken
Preußenstraße 32
46149 Oberhausen
E-Mail: info@immotec24-ug.de
Telefon: +4915792359360

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind z. B.: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse.

Typische Fälle, in denen Sie uns Daten geben:

  • Sie rufen unseren 24h-Notdienst an.
  • Sie schreiben uns eine E-Mail.
  • Sie fragen ein Angebot / eine Türöffnung / Einbruchschutz-Beratung an.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung des Auftrags (z. B. Anfahrt zur Einsatzadresse, Rechnungserstellung).

3. Server-Logfiles

Beim Aufrufen dieser Website werden durch Ihren Browser automatisch technische Informationen an unseren Server gesendet (sogenannte Server-Logfiles). Das sind z. B.:

  • IP-Adresse / ggf. gekürzt
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (von welcher Seite Sie kommen)

Diese Daten werden technisch benötigt, um die Website stabil und sicher auszuliefern. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Adresse, Schadensfall), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller Kundenkommunikation).

5. Cookies & Tracking

Wir setzen aktuell keine Cookies ein, die einer aktiven Einwilligung bedürfen (z. B. Marketing- oder Tracking-Cookies) und kein externes Analytics-Tool, das personenbezogene Daten an Dritte übermittelt.

Sollten wir zukünftig Analyse- oder Marketing-Dienste einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und – falls nötig – eine Einwilligung (Cookie-Banner) einholen.

6. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen:

  • zur Erfüllung eines Auftrags (z. B. Schlüsselnotdienst/Subunternehmer, falls mit Ihnen abgestimmt)
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Polizei, Versicherer bei Schadensfällen)
  • wenn Sie ausdrücklich zustimmen

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung Ihres Auftrags nötig ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen).

8. Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, etc.)

Sie haben nach Art. 15 ff. DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Auskunft: Welche Daten über Sie gespeichert sind.
  • Berichtigung: Falsche Daten korrigieren lassen.
  • Löschung: Daten löschen lassen („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
  • Datenübertragbarkeit (Aushändigung in einem gängigen Format).

Schreiben Sie uns dazu bitte an:
info@immotec24-ug.de

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B. die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder neue Services hinzukommen.

Stand: Oktober 2025